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合同简介：

甲方（委托方）委托乙方（维修方）提供维修电子产品服务。展开

发布机关：

天津市市场监管局

发布年份：

2019

发布编号：

BTHF-2019-0301

发布通知：

关于印发《京津冀地区电子产品维修服务合同》示范文本的通知 ... 关于印发《京津冀地区电子产品维修服务合同》示范文本的通知天津市各区市场监管局，委机关各处室、各直属单位；北京市各区市场监管局，市局机关各处室、各直属单位；河北省各市(含定州、辛集市)市场监督管理局、雄安新区党政办公室，省局机关各处室、各直属单位: 随着科学技术的发展和人民群众生活水平的日益提高，手机、智能穿戴设备等电子产品的使用需求在不断增加，随之而来电子产品维修日益增多。目前京津冀地区消费者与电子产品维修者之间就超出三包期外的产品维修无规范、统一的文本，极易造成合同争议及利用格式条款侵害消费者合法权益等问题。为了切实维护电子产品维修市场秩序，营造公平、诚信的环境，减少合同纠纷，根据《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规，天津市市场监督管理委员会、北京市市场监督管理局、河北省市场监督管理局联合制定了《京津冀地区电子产品维修服务合同》（BTHF-2019-0301）示范文本。现就文本推行中的有关问题通知如下: 一、各单位应当积极做好该示范文本的宣传和推行工作，注意收集文本推行使用中的问题，并及时向制定部门反馈。二、该合同示范文本自2019年9月1日起正式推行使用。三、“北京市场监管”( scjgj.beijing.gov.cn)、“首都之窗”( www.beijing.gov.cn)、天津市市场监督管理委员会(scjg.tj.gov.cn)、河北省市场监督管理局(scjg.hbbei.gov.cn)网站提供示范文本电子版下载服务。附件: 京津冀地区电子产品维修服务合同BTHF-2019-0301）天津市市场关于印发《京津冀地区电子产品维修服务合同》示范文本的通知天津市各区市场监管局，委机关各处室、各直属单位；北京市各区市场监管局，市局机关各处室、各直属单位；河北省各市(含定州、辛集市)市场监督管理局、雄安新区党政办公室，省局机关各处室、各直属单位: 随着科学技术的发展和人民群众生活水平的日益提高，手机、智能穿戴设备等电子产品的使用需求在不断增加，随之而来电子产品维修日益增多。目前京津冀地区消费者与电子产品维修者之间就超出三包期外的产品维修无规范、统一的文本，极易造成合同争议及利用格式条款侵害消费者合法权益等问题。为了切实维护电子产品维修市场秩序，营造公平、诚信的环境，减少合同纠纷，根据《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规，天津市市场监督管理委员会、北京市市场监督管理局、河北省市场监督管理局联合制定了《京津冀地区电子产品维修服务合同》（BTHF-2019-0301）示范文本。现就文本推行中的有关问题通知如下: 一、各单位应当积极做好该示范文本的宣传和推行工作，注意收集文本推行使用中的问题，并及时向制定部门反馈。二、该合同示范文本自2019年9月1日起正式推行使用。三、“北京市场监管”( scjgj.beijing.gov.cn)、“首都之窗”( www.beijing.gov.cn)、天津市市场监督管理委员会(scjg.tj.gov.cn)、河北省市场监督管理局(scjg.hbbei.gov.cn)网站提供示范文本电子版下载服务。附件: 京津冀地区电子产品维修服务合同BTHF-2019-0301）展开

风险提示

对于“可能是格式条款”的合同文件，应尽量避免成为格式条款

快递单、运输单、保险单等经营者与消费者之间的各类合同，很难... 快递单、运输单、保险单等经营者与消费者之间的各类合同，很难不作为格式合同；各类企业拟定的、重复使用的，面向其他单位进行销售或提供服务的合同模板也可能成为“格式条款”。审查注意事项为： 1.应注意找出重点条款，例如：（1）要求对方承担违约金、赔偿责任、增加费用的。（2）要求对方不得解除或终止合同，或不得要求退款的，或退款要扣除相当一部分费用的。（3）说明我方不承担责任，或限制我方承担责任的。 2.对重点条款采取下列作法进行说明、特别提示: （1）字体加大加粗、特殊颜色等，以与一般条款相区别。（2）对方签约处专门增加签约提示条款。(签约提示条款本身也是格式条款，也应加大加粗提示)。展开

应注意一般违约救济措施的设置

例如，针对主要的违约情形： 1.首先考虑违约金或约定损失... 例如，针对主要的违约情形： 1.首先考虑违约金或约定损失赔偿计算标准。如为逾期付款，则为逾期付款违约金。如为逾期交货或逾期履行，则为逾期履行违约金。如为积极违约行为，则往往是固定违约金（损失较为固定时）或按一定方式计算的违约金或损害赔偿（损失不确定时）。 2.其次考虑是否约定解除条件及解除下的违约金。一般为：逾期超过一定期限或违约达到一定程度，则我方有权立即解除。除了约定解除下的违约金或损害赔偿计算方法之外，还需要同步考虑解除合同时的善后处理（退款退货、撤场退出等），并在违约责任条款中相应约定。展开

应注意签名盖章手续的处理

1.审查公司签名盖章手续时，一般而言，公章或合同专用章盖章... 1.审查公司签名盖章手续时，一般而言，公章或合同专用章盖章即可生效，但为求稳妥，也可同时要求法定代表人签名。 2.审查个人签名盖章手续时，应注意：应要求个人签名，为强化效果还可同时要求按指印。在实务中，法定代表人或单位负责人有可能是以个人名义签约，也可能是代表单位签约。同个人签署合同应强化签名手续审核，强化提示：个人签署合同时签名不真实、个人主张自己没有了解合同内容且公司没有提示等情形都会增多，因此与个人签署合同时最好能当面签署。 3.其他注意事项：为避免中间页码替换，可要求加盖骑缝章。签名盖章的位置应该在合同指定的签名盖章位置，不能偏离很远。签名盖章的位置与前面的合同正文距离不应太远（不应留出过多空行），以防对方或第三方恶意添加内容。如果有手写部分，应要求对方（或双方）在手写处专门进行签署。如果发现合同条款中约定的是“签名、盖章后生效”或“签名并盖章/签名加盖章后生效”，则必须要求对方同时签名并盖章，或者修改签署条款。如果对方使用财务专用章、发票专用章或非正式公章盖章，应要求重新盖章。一般情况下，如果对方有联系人或代表在签约现场，建议由该自然人亦一并在合同上签名，无论该人有无授权。合同抬头标明的主体与签名盖章主体不一致时，要综合考虑签名盖章主体与合同抬头标明的主体之间的关系、合同实际履行主体等情况来判断合同主体。一般情况下，应以签名盖章的主体为准。展开

注意如下可优先选择仲裁的情形

1.涉及保密的、不想公开披露的合同、交易。 2.因合同内... 1.涉及保密的、不想公开披露的合同、交易。 2.因合同内容涉嫌违法而可能导致无效的合同。 3.有的经营者针对大批量的交易合同（特别是小额、消费类）会设置仲裁条款。 4.部分劳务类合同中，为了避免被认定为劳动关系，同时也给劳务人员索赔制造一些障碍，也有可能约定仲裁。这种出发点也是不值得提倡的。 5.如果对方当事人的主要资产在境外，可以优先考虑约定仲裁。 6.专属管辖地点对我方不利时，可选择仲裁。 7.对方当事人有较大破产可能的案件，不愿意被破产法院集中管辖的，应考虑选择约定仲裁。 8.在对方当事人人数较多的情形下，利用仲裁条款进行规则限定可以避免因纠纷所涉人数众多而造成的舆论压力。展开

注意如下优先选择法院管辖的情形

1.对于合同中约定的权利义务涉及第三方主体的，优先选择诉讼... 展开